DOKUMEN RASMI PEMATUHAN PDPA

Dasar Privasi KasiWin — Perlindungan Data Peribadi Anda

KasiWin memahami bahawa privasi anda bukan sekadar formaliti — ia adalah kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.

SSL 256-bit Masa Bacaan: ±7 minit Dikemaskini: Januari 2026
🔐
Penyulitan Penuh

Data dihantar dan disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit di setiap lapisan

🚫
Tanpa Jualan Data

Maklumat anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran

⚖️
Pematuhan PDPA

Operasi kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia

✋
Kawalan di Tangan Anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data bila-bila masa

256
Bit SSL
Penyulitan Data
0
Data Dijual
Kepada Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keselamatan
Sistem Aktif
100%
Telus &
Bertanggungjawab
Komitmen Privasi

Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama KasiWin

Enam tiang utama perlindungan data peribadi yang kami amalkan setiap hari

Penyulitan Tahap Tentera

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan KasiWin dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama. Setiap sesi log masuk, transaksi dan pertukaran maklumat disulitkan sepenuhnya tanpa pengecualian.

Pengesahan Dua Faktor (2FA)

KasiWin menyokong pengesahan dua faktor untuk semua akaun ahli. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda — pemilik sah akaun — yang boleh mengakses maklumat peribadi dan baki dana anda, walaupun kata laluan anda jatuh ke tangan yang salah.

Prinsip Had Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kami. Tiada data lebihan yang dikumpul semata-mata atas dasar "mungkin berguna suatu hari nanti". Setiap kategori data yang kami simpan mempunyai tujuan yang jelas dan sah.

Pelayan Selamat & Akses Terhad

Data peribadi ahli disimpan di pusat data yang dilindungi secara fizikal dan digital. Akses kepada data pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.

Dasar Telus & Mudah Difahami

Kami percaya bahawa dasar privasi yang baik seharusnya boleh dibaca dan difahami oleh semua orang — bukan hanya peguam. Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang jelas supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat anda tanpa perlu meneka.

Semakan & Kemaskini Berkala

Lanskap perlindungan data sentiasa berkembang. KasiWin mengkaji semula dasar privasi ini secara berkala dan mengemas kininya apabila diperlukan untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi atau amalan industri. Setiap kemaskini akan dimaklumkan kepada ahli.

Nota Penting: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab KasiWin, yang kesemuanya membentuk perjanjian lengkap antara anda dan KasiWin.

1 Pengenalan & Skop

KasiWin ("kami", "platform", "KasiWin") berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami di kasiwin.bet. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web KasiWin, aplikasi mudah alih KasiWin, serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan — tanpa mengira lokasi atau peranti yang digunakan. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

KasiWin beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Kami mengambil kewajipan pematuhan ini dengan serius dan menjadikannya sebahagian daripada budaya operasi harian kami.

2 Data Yang Kami Kumpul

KasiWin mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah gambaran lengkap kategori data yang mungkin kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, pasport Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, butiran dompet digital, sejarah transaksi Wajib (pembayaran)
Data Aktiviti Platform Sejarah permainan, rekod pertaruhan, pilihan permainan Automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web Automatik
Data Kuki Pilihan bahasa, sesi log masuk, keutamaan paparan Automatik
Kami Tidak Mengumpul: KasiWin tidak pernah mengumpul maklumat sensitif seperti kata laluan dalam bentuk teks biasa, data biometrik, maklumat kesihatan, atau pandangan politik/agama anda. Setiap maklumat yang anda berikan disimpan dalam format yang disulit sepenuhnya.

3 Cara Kami Mengumpul Data

KasiWin mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah yang telus. Tidak ada pengumpulan data yang berlaku secara tersembunyi atau tanpa pengetahuan anda:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda isikan semasa membuat akaun baharu, termasuk nama, e-mel dan nombor telefon;
  • Pengesahan KYC: Dokumen yang anda muat naik untuk tujuan pengesahan identiti, seperti MyKad atau pasport;
  • Transaksi Kewangan: Butiran yang diberikan semasa melakukan deposit atau pengeluaran dana;
  • Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik semasa anda bermain, melayari atau berinteraksi dengan platform;
  • Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami;
  • Kuki & Teknologi Penjejakan: Data teknikal yang dikumpul secara automatik untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

4 Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. KasiWin menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda melalui proses KYC;
  • Menyampaikan perkhidmatan platform, termasuk permainan, pertaruhan sukan dan transaksi kewangan;
  • Memproses deposit dan pengeluaran dana dengan selamat dan tepat;
  • Menghubungi anda berkaitan akaun, transaksi, kemaskini perkhidmatan atau maklumat penting lain;
  • Mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain yang berkaitan dengan platform;
  • Mematuhi keperluan undang-undang, peraturan dan arahan pihak berkuasa yang berkaitan;
  • Meningkatkan kualiti perkhidmatan, menganalisis corak penggunaan dan membangunkan ciri baharu;
  • Menghantar tawaran promosi dan maklumat pemasaran — hanya jika anda telah memberikan persetujuan.
Persetujuan Pemasaran: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran persetujuan ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan asas yang anda terima.

5 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

KasiWin tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan sah, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Pemproses pembayaran, bank dan penyedia dompet digital yang digunakan untuk memudahkan transaksi kewangan anda;
  • Pembekal Teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal, pengkomputeran awan dan perkhidmatan keselamatan siber yang kami gunakan;
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Badan kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa lain yang mempunyai kuasa sah untuk meminta maklumat tersebut;
  • Rakan Perniagaan: Pembekal perisian permainan dan platform yang berintegrasi dengan KasiWin, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan data yang tinggi dan hanya boleh menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang telah dipersetujui secara kontrak.

6 Keselamatan Data

Melindungi data anda adalah keutamaan mutlak bagi KasiWin. Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terjamin:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data dalam transit antara peranti anda dan pelayan kami;
  • Penyulitan AES-256 untuk data yang disimpan di pangkalan data kami;
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kebenaran boleh mengakses data pengguna;
  • Pengauditan akses secara berkala dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara masa nyata;
  • Ujian penembusan (penetration testing) dan penilaian kerentanan dilaksanakan secara tetap oleh pihak bebas;
  • Program latihan kesedaran keselamatan untuk semua kakitangan KasiWin;
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas dan telah diuji untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat.
Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, KasiWin akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai, serta mengambil langkah pemulihan segera untuk meminimumkan impak.

7 Tempoh Penyimpanan Data

KasiWin menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkaitan. Secara umumnya:

  • Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif;
  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang;
  • Data KYC disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun;
  • Log aktiviti dan data teknikal disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan;
  • Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dipadam atau dianonimkan secara selamat.

8 Kuki & Teknologi Serupa

KasiWin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa seperti web beacon, pixel tag dan penyimpanan tempatan untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan;
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengunjung berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan;
  • Kuki Kefungsian: Mengingat pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi;
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan pembangunan platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain di luar platform KasiWin.

9 Hak-hak Anda

Sebagai subjek data, anda memiliki hak-hak penting yang dilindungi di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai. KasiWin menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Hak Akses

Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam tempoh yang munasabah.

Hak Pembetulan

Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkan atau mengemaskininya.

Hak Pemadaman

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Hak Pembatasan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Hak Kemudahalihan Data

Anda boleh meminta salinan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel [email protected] atau melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permintaan diproses.

10 Privasi Kanak-kanak

Platform KasiWin adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah memberikan data peribadi kepada kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa dan penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar di platform KasiWin digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected] supaya tindakan sewajarnya boleh diambil tanpa berlengah.

11 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasinya, KasiWin mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau pembekal perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia. Sebarang pemindahan sedemikian dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:

  • Memastikan negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi;
  • Melaksanakan klausa kontrak standard yang diluluskan untuk melindungi data semasa pemindahan;
  • Mendapatkan persetujuan eksplisit anda di mana diperlukan oleh undang-undang.

12 Perubahan Kepada Dasar Privasi

KasiWin berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau keputusan perniagaan. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini;
  • Menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda sebelum perubahan berkuat kuasa;
  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform untuk tempoh yang munasabah.

Penggunaan berterusan platform KasiWin selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

13 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi dan perlindungan data kami sedia membantu anda:

  • E-mel: [email protected]
  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform
  • Masa Maklum Balas: Dalam tempoh 5 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi

Jika anda berpendapat bahawa aduan anda tidak ditangani dengan memuaskan oleh KasiWin, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan di bidang kuasa anda.

Komitmen Kami: KasiWin mengambil serius setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi. Kami berkomited untuk memberikan respons yang jelas, jujur dan tepat pada masanya kepada semua ahli yang menghubungi kami berkaitan hal-hal privasi data.
Soalan Lazim

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi

Jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya oleh ahli KasiWin

Tidak, sama sekali tidak. KasiWin tidak pernah menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform kami, dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Anda boleh membuat permintaan akses data dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel [email protected] atau sembang langsung dalam platform. Sertakan nama penuh dan e-mel berdaftar anda dalam permintaan tersebut. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Apabila akaun anda ditutup, KasiWin akan memadam atau menanonimkan data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan. Walau bagaimanapun, rekod tertentu seperti data KYC dan sejarah transaksi kewangan mesti dikekalkan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia — biasanya 5 hingga 7 tahun — untuk tujuan pematuhan dan audit.

Ya, tentu sekali. Anda boleh berhenti melanggan e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti melanggan" di bahagian bawah mana-mana e-mel promosi yang kami hantar, atau dengan mengemas kini pilihan komunikasi anda dalam tetapan akaun. Ini tidak akan menjejaskan penerimaan e-mel penting berkaitan akaun dan transaksi anda.

KasiWin menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan piawaian keselamatan industri tertinggi untuk melindungi semua maklumat kewangan anda. Butiran pembayaran sensitif diproses melalui gerbang pembayaran yang dipercayai dan mematuhi piawaian PCI DSS. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau debit anda — hanya token selamat yang digunakan untuk transaksi berulang.
SEDIA UNTUK BERMULA?

Daftar Sekarang & Nikmati Platform Yang Selamat

Kini anda sudah memahami cara KasiWin melindungi privasi anda. Sertai jutaan ahli yang bermain dengan tenang kerana mengetahui data mereka sentiasa terjamin di tangan yang tepat.

English